V prípade odstúpenia od zmluvy uzatvorenej na diaľku podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov znáša spotrebiteľ priame náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, ak sa predávajúci výslovne nezaviazal tieto náklady uhradiť.
Spotrebiteľ je povinný zaslať alebo odovzdať tovar predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
Predávajúci nepreberá náklady na dopravu spojené s vrátením tovaru. Každý kupujúci si hradí náklady na vrátenie tovaru samostatne podľa cenníka zvoleného dopravcu.
Odporúčame spotrebiteľovi zvoliť spôsob prepravy, ktorý umožňuje sledovanie zásielky. Kupujúci zodpovedá za prípadné zníženie hodnoty tovaru vzniknuté v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.